ADS 001 – Pagina web y/o Ecommerce
- Entre: GRS S.R.L. (Elevarketing) RUC N.º 80125578-3, en adelante, “Elevarketing”, por una parte; Y El Cliente, cuyos datos Se registran en forma digital en el siguiente formulario, en adelante “El Cliente”, por la otra parte;
- Ambas partes acuerdan lo siguiente: CLÁUSULAS :
- 1. Objeto del Acuerdo
Elevarketing se compromete a ofrecer al Cliente el servicio de desarrollo de página web, ya sea mediante el uso de plantillas predefinidas o mediante desarrollos personalizados, conforme a las demostraciones y detalles de los servicios que se presenten oportunamente, e incluso se encuentran publicados en la web como productos ofrecidos.
2. Alcance y Anexo de Detalles del Servicio
Las presentes cláusulas constituyen las condiciones generales del contrato de prestación de servicios de desarrollo web. Una vez que el Cliente seleccione el servicio a contratar en el formulario digital, Elevarketing enviará por correo electrónico un anexo detallando las características, funcionalidades, limitaciones y entregables específicos de dicho servicio. Dicho anexo formará parte integral del presente contrato.
3. Condiciones de Contratación y Pago
Una vez que el Cliente confirme el servicio requerido, deberá: a) Aceptar las condiciones particulares del presente acuerdo.
b) Abonar el 50% del valor total del servicio como anticipo.
c) Abonar el 50% restante al momento de la finalización del servicio y antes de la entrega de los accesos y/o información confidencial.
4. Plazos de Entrega
Elevarketing se compromete a completar el servicio en el plazo acordado con el Cliente. En caso de requerir una prórroga, esta deberá ser autorizada por el Cliente.
5. Reembolsos
Si la demora en la entrega es atribuible a Elevarketing, el importe abonado será reembolsado.
Si la demora o imposibilidad de finalización del servicio es responsabilidad del Cliente, dentro de un plazo máximo de 60 días posteriores a la aceptación del presente acuerdo, el monto abonado no será reembolsable.
6. Servicios Adicionales
Cualquier solicitud adicional (nuevos diseños, plugins premium, funcionalidades avanzadas, etc.) será presupuestada por separado mediante un anexo, detallando condiciones, costos y tiempos estimados.
7. Soporte Técnico y Garantía
El servicio incluye soporte técnico y garantía por un plazo de 60 días desde la entrega de la web. Finalizado dicho plazo, la administración y mantenimiento de la página web quedará a cargo exclusivo del Cliente.
8. Uso Indebido
Si el Cliente realiza modificaciones indebidas que generen errores (como instalaciones de plugins, cambios de diseño, etc.), incluso dentro del plazo de soporte, Elevarketing no será responsable de su reparación.
9. Dominio y Plantillas
Todos los servicios ofrecidos incluyen un dominio “.com” y/o subdominio de Elevarketing o similar disponible, con un valor de hasta USD 15 + IVA por un año.
El tema o plantilla será seleccionado exclusivamente por Elevarketing, ya sea de uso libre o bajo licencia GLP/GNU. El Cliente podrá optar por otro tema asumiendo los costos adicionales. Elevarketing no será responsable del mantenimiento del tema una vez finalizado el período de soporte técnico.
10. Hosting – Servicio Web
El servicio web no incluye hosting por defecto. No obstante, Elevarketing podrá gestionar la compra y configuración del hosting para el Cliente, entregando los accesos correspondientes.
11. Hosting – Beneficio Comercial (Web Inicial)
Elevarketing podrá incluir el hosting por hasta 12 meses como beneficio promocional. En caso de que Elevarketing decida finalizar este beneficio, notificará al Cliente con al menos 30 días de antelación para que realice la migración correspondiente a su propio hosting. Si, pasados 60 días desde dicha notificación enviada por cualquiera de los medios de contacto establecidos en el presente acuerdo, el Cliente no confirma ni realiza la migración, Elevarketing podrá dar de baja la web alojada en su servidor sin responsabilidad alguna.
12. Condiciones del Hosting proporcionado por Elevarketing
Cuando Elevarketing incluya el hosting como beneficio, aplican las siguientes condiciones: 12.1. El Cliente no tendrá acceso al panel de hosting, pero sí a la administración de la web.
12.2. Elevarketing asumirá los costos del hosting durante el período promocional.
12.3. Elevarketing no será responsable del mantenimiento de la web, solo del hosting.
12.4. Elevarketing podrá acceder al panel de administración para monitorear el uso correcto de los recursos.
12.5. Elevarketing podrá suspender el servicio de hosting si se detecta uso indebido, incluyendo: – Carga de archivos peligrosos
– Consumo excesivo de memoria, superando los 3066,85 MB
– Transformación de una web inicial en un sitio de mayor complejidad
– Acciones que puedan dañar o afectar la operatividad del servidor
13. Hosting en otros servicios (Web Estándar / Ecommerce)
Los servicios Web Estándar y Ecommerce incluyen hosting por 12 meses, proporcionado por el proveedor que Elevarketing considere adecuado. Luego de ese periodo, la renovación será responsabilidad exclusiva del Cliente.
14. Responsabilidad del Hosting
El correcto funcionamiento y mantenimiento del hosting será de exclusiva responsabilidad del Cliente una vez finalizado el periodo inicial.
15. Propiedad del sitio web
Una vez completado el pago total del servicio, el Cliente será considerado propietario del sitio web desarrollado y del contenido provisto, con excepción del tema o plantilla con licencia GLP/GNU, cuyo uso queda sujeto a los términos de dicha licencia.
16. Responsabilidad sobre Contenidos
El Cliente es el único responsable de los contenidos (textos, imágenes, logos, archivos) que proporciona para el desarrollo del sitio web. Elevarketing no asume responsabilidad sobre el uso de contenido protegido por derechos de autor o que infrinja leyes vigentes.
17. Modificaciones fuera del alcance
Cualquier cambio solicitado por el Cliente una vez aprobado el diseño final o entregado el sitio, se considerará como un nuevo servicio y será presupuestado aparte.
18. Créditos y promoción del sitio
Elevarketing incluirá al pie de la página web la leyenda: © Diseñado por Elevarketing como mención de autoría.
El Cliente acepta esta mención como parte del acuerdo. No obstante, tanto el Cliente como Elevarketing podrán solicitar la eliminación de dicha referencia en cualquier momento mediante notificación escrita o digital. En caso de ser solicitado por el Cliente, Elevarketing evaluará la solicitud y, si corresponde, procederá a eliminarla sin costo adicional.
El Cliente también autoriza a Elevarketing a incluir el sitio web en su portafolio profesional, redes sociales, sitio web y otros canales digitales, exclusivamente con fines promocionales y sin divulgar información confidencial.
19. Confidencialidad
Elevarketing se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información, datos de acceso, archivos o material del Cliente, y a no utilizar dicha información para fines ajenos al cumplimiento del presente acuerdo.
20. Aceptación del Acuerdo y Actualizaciones
El Cliente reconoce y acepta este acuerdo y sus futuras actualizaciones, disponibles para su consulta en:
https://elevarketing.com/Prueba/acp-001-pagina-web-y-o-ecommerce
También podrá consultar información adicional sobre licencias GLP/GNU en dicho enlace.
21. Jurisdicción y ley aplicable
Cualquier controversia relacionada con el presente contrato será resuelta conforme a las leyes de la República del Paraguay. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción.Confirmación y Validez Legal
Las partes aceptan que este acuerdo ha sido generado y aceptado en formato digital, y que los datos personales y comerciales del Cliente han sido registrados a través del formulario digital correspondiente.
Dicha aceptación tiene plena validez legal conforme a la Ley N.º 4017/10 de Firma Digital y la Ley N.º 4868/13 de Comercio Electrónico de la República del Paraguay, reconociéndose su autenticidad, integridad y eficacia jurídica.
- 1. Objeto del Acuerdo
Firma la ACS en el siguiente enlace; ACS Firma y Aceptacion
